¿Por qué Facebook es importante para mi negocio de restauración?
El 4 de febrero del año 2004 cambió el mundo. Ese día varios amigos y compañeros de habitación encabezados por Mark Zuckerberg lanzaron The Facebook, una red privada que nació con el propósito de servir como plataforma de intercambio de información entre los estudiantes de Harvard.
Tan solo dos años después, su éxito ya era tal que su uso se amplió a otras áreas universitarias hasta arrasar en todas y cada una de las facultades estadounidenses y se permitió el acceso al público en general. El resto ya es leyenda.
Hoy en día es difícil que nuestras vidas no vayan íntimamente ligadas a las redes sociales y en el terreno profesional, ya es una evidencia la tan necesaria presencia de un negocio en el mundo digital. Uno de los sectores que más atención debe prestar al universo online es, sin duda, la restauración. Ante una competencia cada vez más fuerte y también más digital, es importante que los clientes se decanten por nuestra pastelería, cafetería, horno o restaurante.
Si ya cuentas con productos de panadería congelados, como un buen pan precocido congelado, masas congeladas, o bollería dulce, ya tienes todo lo que necesitas para ofrecer alimentos de calidad, sabrosos y rentables. Ahora, pasemos a conocer por qué Facebook es la plataforma aliada en la restauración y cómo sacarle partido.
Likes y fan page: cómo aprovecharlos a favor de tu negocio
– La fan page de Facebook es una herramienta indispensable de cara a tu clientela ya que te va a permitir comunicarte con un amplio público y además de manera personalizada. Te mostramos unas recomendaciones que harán tu mensaje más atractivo:
– Comparte contenido relevante de tu local, ya sea la carta, las novedades de la semana, el producto que más triunfa o por ejemplo promociones especiales.
– Promueve la participación para que tu página de Facebook y por ende tu negocio, resulte mucho más atractivo. Puedes por ejemplo proponer sorteos, consejos y tips de todo tipo o plantear cuestiones como un ¿sabías qué?
– Incluye pestañas con toda la información relevante de nuestra empresa hará que nuestros clientes tengan todos los datos que necesitan acerca de lo que podemos ofrecerles.
– Además, la fan page de Facebook nos permite incluir acciones útiles como incluir la dirección web.
¿Y qué gana Facebook con nuestra presencia? Mucho
No solo los locales de restauración se benefician de las amplias ventajas de usar esta red social como el principal escaparate de sus productos, sino que también Facebook aumenta sus índices de participación. Es por esto su gran interés en el sector de la restauración:
- Al incluir diferentes opciones que responden a distintas necesidades de los usuarios dentro de una misma red social, pueden abarcar un mayor número de clientes potenciales.
- Se mantiene como líder digital en el sector ante el resto de las redes sociales sin estancar sus cifras.
- En la era de la imagen el impacto de la fotografía gastronómica y de producto es la que mayor respuesta genera entre los usuarios.
Ahora que ya conoces todas sus posibilidades, seguro que puedes sacar el máximo beneficio a esta red social y por lo tanto poder promocionar tu negocio con tal de fidelizar a tus clientes de siempre y atraer a esos perfiles potenciales.
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