Facebook cumple 20 años

Personas de todo el mundo recurren a Facebook para conectarse y explorar. No es difícil entender por qué: la red social, fundada por Mark Zuckerberg en 2004, se ha convertido en una de las redes sociales más populares y utilizadas en todo el mundo, incluso en 2023, donde cada vez hay más plataformas disponibles. Según datos de la propia compañía, 1.190 millones de personas utilizan Facebook todos los días; 2.960 millones de personas lo usan cada mes; y más de 10 millones de anunciantes usan activamente sus servicios.

Cualquier marca tiene que tener presencia en Facebook. Y no es algo opcional: las redes sociales, ya lo hemos hablado en alguna ocasión, lo son todo para comunicar el mensaje que queremos transmitir, ofrecer nuestros productos y servicios, o recabar opiniones. Si ya tienes una panadería, cafetería, horno, restaurante o supermercado (y cuentas con las ventajas de las masas congeladas y los productos de panadería congelados), es momento de dedicar un momento a valorar cómo estás cuidando tus redes sociales y evaluar si les estás sacando el máximo potencial.

En cuanto a Facebook, concretamente, hay muchas acciones que puedes realizar, empezando por crear una página sobre tu negocio y siguiendo por la confección de un plan de contenido coherente y honesto, así como la creación de una tienda online (si tu objetivo es vender también por Internet). Entre las grandes ventajas de Facebook destacan, además, la enorme audiencia que se concentra aquí, la posibilidad de segmentar demográficamente (lo que permite, a su vez, analizar aspectos específicos como los intereses, comportamientos o ubicación geográfica de tus clientes), la diversidad de formatos publicitarios (anuncios de imagen, vídeos, carruseles, anuncios de canvas…) o la interacción y participación mediante ‘me gusta’, comentarios y la posibilidad de compartir el contenido.